Nicholas Hammond: Cómo gestionar el riesgo en multinacionales

Cómo gestionar el riesgo en multinacionales

Consideraciones clave para las multinacionales que operan en industrias y jurisdicciones de alto riesgo:

- Investigar cuidadosamente todos los aspectos de hacer negocios en el país (y la ciudad) seleccionados teniendo en cuenta las variaciones e influencias locales;
- Realice consultas utilizando asesores locales e internacionales de confianza. Si es posible, tenga reuniones e informes verbales y escritos;
- Al recibir un informe pregunte quién lo preparó y cuáles son sus conocimientos, aclarando que no es solo un informe de placa de caldera;
- Revisar el clima empresarial y político utilizando personas no conectadas, incluso competidores, si es posible;
- Hable con otros directores ejecutivos expatriados y otro personal no local sobre cómo es realmente hacer negocios;
- Ver quiénes son las personas políticamente conectadas en el área de negocios y la ubicación de la oficina propuesta para determinar posibles conflictos.
- Informar adecuadamente al personal sobre los riesgos potenciales, tanto reales como percibidos, de hacer negocios en el nuevo país;
- Asegurar que los empleados sean conscientes de que la ley y la práctica empresarial en sus propios países pueden ser muy diferentes en el nuevo país, especialmente donde se están desarrollando el estado de derecho y las leyes;
- Asegúrese de que la oficina central informe y apoye periódicamente al personal.

PREGUNTA UNO
Al representar a un cliente con actividades comerciales importantes en jurisdicciones extranjeras, ¿cuáles son algunas preocupaciones clave relacionadas con el riesgo que surgen en unacontexto fronterizo y ¿cómo puede una empresa matriz minimizar dicho riesgo?

• Xenofobia
• Corrupción
• Burocracia
• Actitudes y ética empresarial
• Influencia política
• Confiar en la experiencia local sin
comprobación
• Estado de derecho tanto aparente como real
• Cómo realmente hacer negocios.

El riesgo es que la matriz no haya evaluado adecuadamente los riesgos legales y comerciales. Una evaluación adecuada a nivel legal y administrativo revelará dónde las reglas y leyes locales están en desacuerdo con las leyes y requisitos de la oficina central. Además, la empresa debería hablar con personas que han trabajado en el país, en lugar de solo con sus asesores profesionales.

PREGUNTA DOS
¿Qué grado de control debería tener una empresa matriz sobre sus filiales en el extranjero? ¿Cómo afecta el grado de control al nivel de exposición al riesgo y cómo se pueden gestionar los problemas de control para minimizar la responsabilidad?

• La oficina central debe ejercer el mayor control posible durante los primeros años.
• Deben establecer un líder expatriado con suficiente experiencia y conocimientos de trabajo en un país extranjero.
• Debe contar con el apoyo adecuado. La oficina central debe entender que en Rumania las cosas no ocurren necesariamente de la misma manera que suceden.
en casa y puede llevar mucho más tiempo.
• Deben evitar la trampa de emplear a un gerente local hasta que hayan implementado las salvaguardas adecuadas y lo hayan visto en funcionamiento.
• Un gerente empleado localmente puede no apreciar la necesidad de observar las regulaciones de la oficina central porque la oficina central se encuentra en otra jurisdicción legal. Por ejemplo, no comprender el efecto de la Ley contra el soborno: legislación sobre lavado de dinero, tráfico de influencias, etc.
• También deben ser conscientes de lo contrario. Lo que es normal en la oficina central puede constituir un delito en la jurisdicción local.

PREGUNTA TRES
¿Qué constituye el equilibrio adecuado entre riesgo y responsabilidad para una empresa y su filial en el extranjero? ¿Qué ejemplos puedes dar?

• Ejercer el control a través de un gerente expatriado y un asistente local que supervisará la gestión local.
• El gerente expatriado deberá contar con el apoyo adecuado de la oficina central, que debe realizar visitas con la mayor frecuencia posible para ayudarlo.
• Asegurar en la medida de lo posible que las decisiones sean tomadas por la casa matriz cuando exista un riesgo político y legal para la operación.
• Ser consciente de que solo porque un gerente trabaja en un país, es posible que no esté completamente familiarizado con todas las prácticas y actitudes locales.
• Asesorar a la gerencia local para que siempre se asegure de minimizar cualquier acción que pueda ser un delito penal o local. Reunirse con funcionarios del gobierno en un lugar privado es algo que debe evitarse si se trata de contratos gubernamentales o dinero. Nunca se deje ver solo, ya que puede haber indicios de soborno o influencia indebida si los riesgos son políticos.

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